无碍的责任，有爱的情怀 ——南京市建邺肢协开展“无障碍督导回头看”体验活动

巩固无障碍设施与环境建设成果，补短板、促完善，确保残疾人顺利走出家门、参与社会活动，共享社会文明成果，不仅是广大残疾人的急切期盼，更是城市文明建设的迫切任务。为进一步贯彻落实国务院《无障碍环境建设条例》以及《江苏省无障碍环境建设实施办法》，南京市建邺区肢残人协会在建邺区残联、区检察院以及新闻媒体的有力指导和助推下于2022年8月22日起继续开展自今年四月份“体验式督导无障碍设施与环境建设”活动以来的“无障碍督导回头看”体验活动。

连日来，三十多位残疾人(含部分聋人、盲人）和志愿者、残联相关负责人、检察院领导以及新闻媒体工作人员冒着南京历史上罕见的摄氏40度以上高温酷暑，顶着烈日暴晒，克服出行的重重困难，挥汗如雨地分赴全区六个街道走街串巷、细心观察体验，依法、依规、依标准对辖区范围内的大型商场、超市、医疗金融机构、政府机关、学校、企事业单位、停车场、农贸市场、公共交通、市政公用设施、路况、广场公园等有关涉及残疾人生活、出行、办事的必经路段、公共服务场所无障碍环境和设施状况，开展全面排查回头看，对督导项目逐一进行体验、测量、记录、拍照，既肯定成绩，又专注“找茬”。

体验者在督查中切身感受到建邺区在完善原有设施环境改进、推进新城无障碍环境建设与设施配备方面取得了新的进展和明显的进步。有些单位发现问题立即整改和完善，为残疾人自信地走出家门，平等而有尊严地参与、融入社会生活，提高和改善生活质量提供了极大的方便。如各级政务服务中心办事大厅无障碍环境和设施非常优化；河西中央商场专门开辟了视力、听力残障人士无障碍服务；河西苏果生活超市海峡城店门前盲道被占状况明显改善；银杏里文化街区残疾人通道被社会车辆堵塞旧况已被清除。河西万达广场相关负责人就被督查中发现的问题明确表示：一定虚心接受督查，争取半个月内，全面整改到位。

但是，在无障碍工作取得成绩和进展的同时，仍然存在一些不尽如人意的短板和问题。如：已有设施的有效管理使用、新建设施的标准落实，信息无障碍建设等工作都亟待加强和进一步改进、完善。具体表现在：与残疾人生活密切相关的无障碍环境、设施还部分缺失；已有的环境和设施或老化、或不适用，亟需更新、完善；无障碍环境与设施的管理缺失或不健全。有些单位发现问题后不积极整改，一再拖延。

通过此次回头看督查活动，大家深感社会文明的进步给广大残疾人朋友带来的巨大红利效应，不仅确保了残疾人、老年人、小孩、孕妇等特殊人群出行无障碍，还增强了他们的获得感、幸福感、安全感，创造了“首善友爱，环境无碍”的美好环境。但同时也体会到完善和提高无障碍设施与环境建设水平的任务艰巨和复杂，道路还很长。

无障碍体验者和无障碍督导员强烈呼吁全社会成员高度关注残疾人无障碍事业，健全管理制度和执法力度，形成无障碍环境的系统化和规范化，切实保障无障碍设施和环境的维护和长效管理。每一条平缓的坡道，每一段牢固的扶手，每一个醒目的标志，都传递出博爱和温馨，真正体现出全社会“无碍的责任，有爱的情怀”，残疾人的诗和远方一定会更美。

来源：南京市建邺区肢残人协会