齐齐哈尔市肢残人协会组织无障碍考查团体验齐南站的无障碍环境建设

以上图为齐齐哈尔市肢残人协会体验火车站无障碍设施

11月初的齐齐哈尔已是早进入冬天的季节，虽未下雪，也是寒风刺骨，但在齐齐哈尔火车站齐南站的候车大厅中确非常温暖。齐南站的党总支书记张红博热情地接待了由齐齐哈尔市肢残人协会、市聋人协会、中国无障碍促进网齐齐哈尔分站和大庆会站组成的无障碍体验考查团，考查团一行30余人，在张红博的带领下考查团成员对齐南站购票、进站、候车、卫生间、通道等各部位都进行了体验。张书记还对介绍了齐齐哈尔站晓丽服务台齐南站班组的服务情况，使考查团不但看到了齐南站的无障碍的硬件设施，还了解了优质服务的软环境。

通过本次考查，对齐南站的无障碍环境的建设情况有了进一步了解，齐南站较全的无障碍硬件设施，优质的品牌服务，都得到了考查团的好评，但由于齐南站是新建设的，与周边的城市公交客运的衔接还不够紧密，使得新建的高铁站作用发挥得不够尽善尽美。在考查结束时，就今后在提高服务质量方面的合作达成了共识，将由齐市肢残协会与无障碍促进网提供技术资源为齐站培训手语技能，为推动促进我市信息无障碍工作积累经验，也为全面开展信息无障碍工作打下基础。

来源：中国肢残人协会特约通讯员 孙一凡