携手公交暖心护航，北京市肢残人 协会云朵家园开展无障碍 公交实景体验助残活动

为迎接第三十六次全国助残日，大力弘扬扶残助残传统美德，切实助力残障朋友提升无障碍出行体验，2026年5月14日9:00-11:30，北京市肢残人协会云朵家园组织十余位残疾朋友，走进菜户营5路公交总站，参与由北京公交集团电车分公司举办的无障碍公交实景体验活动，全程踊跃参与、沉浸式感受公交无障碍服务温暖。

本次活动是在市肢残人协会汪凯燕主席的总体协调下，市肢残人协会云朵家园联动社会爱心单位，聚焦残障朋友出行需求的暖心实践。活动现场国家盲文图书馆盲人文化研究部主任乌日娜带队残友共同参与，北京公交集团电车分公司安全服务部张建苹、第十九车队党支部书记李勇、运营服务部刘丽敏等相关负责人出席，轮椅医生团队全程提供现场保障与维护支持，多方携手为残友参与体验保驾护航。

活动中，市模范车长高国然、汪旭现场倾情献唱歌曲《5予美好》，用歌声传递温情与善意，营造出温馨融洽的活动氛围。在公交工作人员的细致陪同与引导下，云朵家园组织的残疾朋友们逐一体验无障碍公交专用设施、登乘辅助设备，全程感受规范化、人性化的全流程乘车服务，直观了解公交无障碍建设成果。

期间，公交工作人员详细讲解各类无障碍设施使用规范，耐心倾听残友们日常出行的真实体验与实际诉求，云朵家园也积极协助收集残友对公交出行便利性、设施实用性、服务标准化等方面的意见建议，搭建起残障群体与公交行业沟通的坚实桥梁。

此次联动公交行业开展的实景体验活动，不仅让残障朋友切实感受到社会各界的关爱与尊重，更推动了无障碍出行服务的精准优化。未来，北京市肢残人协会云朵家园将持续聚焦残障群体急难愁盼，联动更多爱心单位、爱心力量，按照市肢残人协会总体要求，开展更多贴合需求的助残服务活动，全力营造全社会助残、爱残、扶残的良好氛围，助力残障朋友更好地融入社会、便捷出行。