太原丨滴滴青桔志愿者两年练出轮椅维修“独门功夫”

不用拆解、无需多问，看一眼轮子偏转、听一声转动异响，就能精准定位故障；拧螺丝时凭手感拿捏分寸，不滑丝、不崩扣，既稳固又不过紧。在太原，滴滴青桔的运维志愿者们用两年时间，将两轮车维修经验沉淀为轮椅维修的“望诊术”与“手感功”。

3月5日，太原市小店区小店社区党群服务中心暖意融融，已持续开展两年的“希望之家辅具维修角”志愿服务活动如约而至。滴滴青桔的运维师傅们用扳手、打气筒等工具，为社区伤友提供免费轮椅检修服务，这也是他们两年来坚持公益的生动缩影。

活动现场，志愿者们分工细致、忙而有序。郝建华师傅的“望诊术”大显身手，俯身观察、侧耳倾听，几秒内便能锁定故障；武瑞香师傅与经验丰富的轮椅使用者默契配合，精准完成车轮内胎、轴承更换等难度较高的维修工作，即便汗水浸湿额发，依旧专注细致。

从清理小轮缠绕的发丝与杂物，到调试刹车片松紧、检测轮胎气压；从基础保养到更换内胎、轴承等技术活，志愿者们用娴熟的技能，解决了伤友们的一个个出行难题。“这轮椅陪了我三年，最近总觉得推起来费劲。”一位刚拿到修好轮椅的阿姨，连连道谢。

两年的志愿服务，让志愿者们对“维修”二字有了全新的理解。“修单车，车是主体；修轮椅，人是主体。”武瑞香感慨道，轮椅哪怕一颗螺丝松动都可能引发危险，因此每辆轮椅修好后，大家都会反复测试、多次确认，确保万无一失才交付。这份分寸感，是对伤友的细致关怀。两轮车的维修经验，为这场公益服务打下了坚实基础；而“多一份细心、多一份责任”的态度，让公益精神在小小的维修角里变得可触可感。

凭借扎实的维修技能与认真负责的态度，两年来滴滴青桔志愿者累计服务伤友近千人次，自2024年起，滴滴公益、滴滴青桔联合中国肢残人协会已在全国设立了50个“希望之家-辅具维修角”，各点位均配置常用工具，基本满足轮椅的日常保养与故障处理需求。通过理论讲解与实操教学相结合的方式，项目持续帮助滴滴青桔志愿者掌握轮椅维修和保养技术，支持他们为轮椅使用者提供志愿维修服务。

来源：山西省残疾人联合会